Polityka Prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego działającego pod adresem zielony-serwis.waw.pl (oraz jego subdomen), zwanego dalej Serwisem.

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:
Iryna Shchurek, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem:
ul. gen. Tadeusza Pełczyńskiego 32A/21, 01-471 Warszawa
wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
posiadająca numer NIP: 5223328533 oraz REGON: 541140713,
zwana dalej „Administratorem”.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

  • Adres e-mail: kontakt@zielony-serwis.waw.pl
  • Numer telefonu: 889 861 419

§ 2. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe użytkowników Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty e-mail lub podczas kontaktu telefonicznego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na komunikacji z osobami kontaktującymi się w celach biznesowych).
  • Przygotowanie oferty, wyceny oraz realizacja umowy na usługi ogrodnicze, brukarstwo lub prace ziemne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy).
  • Pomiary statystyczne i analityka ruchu na stronie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na analizie zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności Serwisu).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

§ 3. Rodzaj Przetwarzanych Danych Osobowych

W zależności od wybranej drogi kontaktu, Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • Imię i nazwisko / nazwa firmy,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Adres planowanej realizacji usługi (miasto, ulica, kod pocztowy),
  • Inne informacje podane dobrowolnie w treści wiadomości.

§ 4. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i zakończenia korespondencji,
  • trwania negocjacji przedumownych oraz realizacji zawartej umowy, a po jej zakończeniu – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązków przechowywania dokumentów wynikających z przepisów prawa (np. skarbowo-księgowych),
  • do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

§ 5. Odbiorcy Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym wspierającym działalność Administratora, tj.:

  • dostawcom usług IT i oprogramowania (np. hosting, poczta e-mail),
  • biurom rachunkowo-księgowym,
  • podwykonawcom technicznym realizującym zlecenia bezpośrednio na posesji klienta (wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia).
Wszystkie podmioty, którym powierzane są dane, zapewniają odpowiednie środki ochrony danych osobowych wymagane przez prawo.

§ 6. Prawa Użytkownika

Każdemu użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma innych podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§ 7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. na komputerze, tablecie, smartfonie).

Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Niezbędnym: prawidłowego działania strony, obsługi nawigacji oraz formularzy,
  • Analitycznym: zbierania anonimowych statystyk odwiedzin Serwisu w celu ciągłego ulepszania jego struktury i zawartości (za pomocą Google Analytics lub innych narzędzi statystycznych).

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies na urządzeniu użytkownika. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce (może je zablokować, ograniczyć lub usunąć). Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

§ 8. Postanowienia Końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowych, zmian w powszechnie obowiązujących przepisach prawa lub rozwoju samego Serwisu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania w Serwisie.